Bantul — PT Jasa Raharja terus berkomitmen memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan optimal. Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui kunjungan ke RSU Rajawali Citra, Bantul, dalam rangka rekonsiliasi dan monitoring data pembayaran korban kecelakaan lalu lintas melalui sistem Guarantee Letter, Jumat (7/8/2026).
Kegiatan tersebut dilakukan untuk mengevaluasi dan merekonsiliasi data terkait proses penagihan biaya perawatan atau rawat inap korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, petugas turut melakukan monitoring terhadap penggunaan Guarantee Letter guna memastikan proses pelayanan dan administrasi berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pelaksanaan rekonsiliasi menjadi bagian penting dalam menjaga akurasi data dan kelancaran koordinasi antara Jasa Raharja dengan pihak rumah sakit. Melalui komunikasi dan evaluasi secara langsung, berbagai informasi terkait data pembayaran serta proses administrasi pelayanan korban kecelakaan dapat ditinjau secara lebih terarah.
Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan, Tunjung K Wicaksono, menyampaikan bahwa kegiatan monitoring dan rekonsiliasi dilakukan untuk memastikan proses administrasi pelayanan korban kecelakaan dapat berjalan dengan baik. “Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya kami untuk memastikan data pembayaran dan proses penagihan biaya perawatan korban kecelakaan dapat terpantau dengan baik. Koordinasi dengan pihak rumah sakit juga penting agar apabila terdapat kendala administrasi dapat segera dikomunikasikan dan ditindaklanjuti,” ujarnya.
Menurut Tunjung, koordinasi yang berkelanjutan dengan rumah sakit merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung kualitas pelayanan Jasa Raharja kepada masyarakat. Dengan adanya rekonsiliasi secara berkala, data dapat lebih terkontrol sehingga proses pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berlangsung secara efektif dan tepat sasaran.
Kegiatan tersebut turut dihadiri oleh Laksito Rini, S.Kep.Nurs, SE., MMR selaku Kabag Yanmed RSU Rajawali Citra dan Dokter Octaviana selaku Kasubbag Asuransi RSU Rajawali Citra. Sinergi antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit diharapkan dapat terus diperkuat guna mendukung kelancaran pelayanan serta penanganan administrasi korban kecelakaan lalu lintas.
Melalui kegiatan monitoring dan rekonsiliasi secara berkelanjutan, Jasa Raharja berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Koordinasi dengan rumah sakit menjadi bagian dari langkah Jasa Raharja dalam memastikan proses pelayanan, administrasi, dan pembayaran biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan secara tertib, efektif, dan optimal.
Tunjung K Wicaksono selaku Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan menyampaikan bahwa kunjungan ke RSU Rajawali Citra merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja dalam memastikan proses administrasi dan pembayaran biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas berjalan dengan baik. “Melalui kegiatan rekonsiliasi ini, kami dapat mencocokkan dan mengevaluasi data pembayaran serta proses penagihan biaya perawatan korban kecelakaan, sehingga data yang dimiliki oleh Jasa Raharja dan pihak rumah sakit dapat tetap sesuai,” ujarnya.
Menurut Tunjung, monitoring terhadap Guarantee Letter juga menjadi bagian penting untuk memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan secara optimal. “Kami melakukan pemantauan terhadap data Guarantee Letter untuk memastikan proses administrasi dan pelayanan yang diberikan kepada korban berjalan sesuai dengan ketentuan.
Apabila terdapat perbedaan data atau kendala dalam proses administrasi, kami dapat langsung berkoordinasi dengan pihak rumah sakit untuk mencari penyelesaian,” jelasnya.
Tunjung berharap koordinasi antara Jasa Raharja dan RSU Rajawali Citra dapat terus dilakukan secara berkelanjutan. “Kami berharap melalui rekonsiliasi dan monitoring secara rutin, komunikasi antara Jasa Raharja dengan pihak rumah sakit semakin baik. Dengan koordinasi yang kuat, kami dapat bersama-sama mendukung pelayanan yang cepat, tepat, dan optimal bagi masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas,” pungkasnya.
