Kalimantan Selatan – Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, didampingi Kepala Unit Operasional dan Humas, Riko L. Nainggolan, melaksanakan kunjungan kerja ke UPPD Samsat Banjarmasin I pada Senin (15/06/2026). Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala UPPD Banjarmasin I, M. Mirza Lutfillah, S.E., beserta jajaran. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat koordinasi dan berbagi informasi terkait pengembangan program serta inovasi pelayanan Samsat yang berorientasi pada kemudahan masyarakat.
Dalam pertemuan tersebut, UPPD Banjarmasin I memaparkan berbagai langkah pengembangan pelayanan yang bertujuan meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Inovasi layanan yang terus dikembangkan diharapkan dapat mendukung peningkatan kepatuhan masyarakat dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) sekaligus memberikan pelayanan yang lebih efektif, cepat, dan mudah dijangkau.
Kepala UPPD Banjarmasin I, M. Mirza Lutfillah, S.E., menyampaikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas harus mampu mengikuti kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. “Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses dan memberikan kepastian kepada masyarakat. Melalui berbagai inovasi yang dikembangkan, kami berharap masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih cepat dan nyaman dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, mengapresiasi berbagai upaya yang dilakukan UPPD Banjarmasin I dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Menurutnya, inovasi pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan administrasi kendaraan bermotor. “Kemudahan layanan yang dirasakan masyarakat akan berdampak positif terhadap kepatuhan pembayaran PKB, BBNKB, dan SWDKLLJ. Sinergi antaranggota Tim Pembina Samsat perlu terus diperkuat agar pelayanan publik semakin optimal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” katanya.
Melalui kunjungan kerja ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan dan UPPD Banjarmasin I berkomitmen untuk terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat guna mendukung pelayanan publik yang semakin baik di Kalimantan Selatan.
